אתר זה, הזמין בכתובת https://seaofperfume.com/
("האתר"), מופעל ומנוהל על-ידי Sea of Perfume ("החברה", "אנחנו", "שלנו").
החברה מכבדת את פרטיות המשתמשים באתר ופועלת בהתאם להוראות חוק הגנת הפרטיות, התשמ"א–1981, תקנות הגנת הפרטיות (אבטחת מידע), התשע"ז–2017, התיקונים החדשים משנת 2025, חוק הגנת הצרכן וכל דין רלוונטי אחר.

מסמך זה נועד להסביר כיצד אנו אוספים, שומרים, משתמשים ומשתפים מידע אישי בעת השימוש באתר וביצוע רכישות אונליין.

1. איסוף מידע
1.1 מידע שנמסר מרצון

בעת שימוש באתר וביצוע רכישה אנו עשויים לאסוף:

שם מלא

כתובת למשלוח וכתובת לחיוב

כתובת דוא"ל

מספר טלפון

פרטי הזמנה ותוכן הודעות

אמצעי תשלום (באמצעות ספק סליקה מורשה בלבד – איננו שומרים פרטי אשראי מלאים במערכותינו)

1.2 מידע טכני ואנליטי

כתובת IP

סוג מכשיר ודפדפן

מערכת הפעלה

דפים שנצפו, זמן שהייה ומקור ההפניה

נתוני עוגיות (Cookies)

1.3 קובצי Cookies וטכנולוגיות דומות

האתר עושה שימוש ב־Cookies ובכלי מעקב (Google Analytics, Meta Pixel) לצורך:

תפעול האתר

שיפור חוויית המשתמש

ניתוח שימוש ותעבורה

התאמת תוכן ופרסומות

באפשרותך לשנות את הגדרות העוגיות בכל עת באמצעות הדפדפן או הבאנר באתר.

2. מטרות השימוש במידע

עיבוד הזמנות ותשלומים

אספקת מוצרים ושירותים

מתן שירות לקוחות ומענה לפניות

שליחת עדכונים על סטטוס הזמנה

שליחת מבצעים והצעות (רק לאחר הסכמה מפורשת)

ניהול ושיפור האתר והשירות

עמידה בדרישות חוקיות

3. שמירת מידע

פרטי הזמנות יישמרו בהתאם לדרישות החוק (למשל לצורכי חשבוניות ושירות לקוחות – עד 7 שנים).

מידע שיווקי ישמר רק כל עוד קיימת הסכמה פעילה.

מידע טכני/אנליטי ישמר בהתאם למדיניות פנימית.

4. שיתוף מידע עם צדדים שלישיים

המידע עשוי להיחשף במקרים הבאים:

לחברות סליקה מורשות לצורך תשלומים

לחברות שילוח לצורך אספקת המוצרים

לספקי שירות טכנולוגיים (CRM, אחסון, דיוור, ניתוח תעבורה)

כאשר נדרש על פי חוק או צו שיפוטי

במקרה של מיזוג/רכישה עסקית

כל צד שלישי מחויב לשמירה על פרטיות ואבטחת המידע.

5. העברת מידע מחוץ לישראל

יתכן שמידע יועבר ויעובד בשרתים מחוץ לישראל. העברה זו תתבצע בהתאם לדין ותוך מנגנוני הגנה מתאימים.

6. זכויות המשתמש

בהתאם לדין, הנך זכאי/ת ל:

עיון במידע שנאסף אודותיך

בקשה לתיקון או מחיקה של מידע אישי שגוי או עודף

התנגדות לעיבוד מידע לצרכי שיווק

ביטול הסכמה לקבלת דיוור שיווקי בכל עת ("הסרה מרשימת התפוצה")

ניידות מידע, במקרים רלוונטיים

בקשות יש לשלוח לכתובת: [email protected]

7. קטינים

השימוש באתר ורכישה מיועדים לגילאי 18 ומעלה בלבד.

8. אבטחת מידע

החברה מיישמת אמצעי אבטחה מתקדמים להגנה על מידע אישי, לרבות:

הצפנה בפרוטוקול SSL בעת הזנת פרטי תשלום

בקרות גישה והרשאות פנימיות

גיבויים שוטפים

ניטור ואיתור פרצות אבטחה

עם זאת, אין אבטחה מוחלטת באינטרנט.

9. שינויים במדיניות

החברה רשאית לעדכן את מדיניות הפרטיות מעת לעת. עדכונים מהותיים יפורסמו באתר עם ציון תאריך עדכון בראש המסמך.

10. יצירת קשר

Sea of Perfume
📞 050-9555-922
📧 [email protected]

📌 תאריך עדכון אחרון: 19.8.2025